Chasse d'eau cassée : bouton, tirette ou mécanisme, réparer ou remplacer

Une chasse d'eau qui fuit et une chasse d'eau cassée ne sont pas le même problème. Quand elle fuit, l'eau coule en continu. Quand elle est cassée, c'est l'inverse : vous appuyez et rien ne se passe, ou pas comme il faudrait. Le bouton s'enfonce dans le vide, la tirette reste dans la main, le réservoir ne se remplit plus.

Chaque symptôme désigne une pièce précise, et donc une réparation différente. Voici comment les reconnaître, et comment décider entre une réparation ciblée et le remplacement du mécanisme complet.

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Le bouton s'enfonce sans déclencher la chasse

Sur une chasse à bouton-poussoir, le bouton transmet le mouvement au mécanisme par une tige, un levier ou parfois un câble. Si le bouton s'enfonce sans résistance et que rien ne se passe, cette liaison est cassée ou décrochée. Parfois, il suffit de la réajuster en longueur ; si la pièce est rompue, elle se remplace séparément sur de nombreux modèles.

Le bouton reste enfoncé

Un bouton qui ne remonte pas, et une chasse qui coule tant qu'on ne le soulève pas, signalent un ressort fatigué ou un mécanisme entartré qui frotte. Un nettoyage peut suffire, mais c'est souvent le début de la fin pour un mécanisme ancien.

La double commande ne fonctionne plus correctement

Sur les chasses à double débit, un petit et un grand bouton déclenchent deux volumes différents. Si les deux libèrent la même quantité d'eau, ou si l'un ne fonctionne plus, le sélecteur interne est déréglé ou cassé. C'est dommage, car la double commande est l'un des moyens les plus simples de réduire la consommation d'eau.

La tirette est cassée

Les mécanismes à tirette, plus anciens, finissent souvent par casser au niveau de la tige ou de l'accroche. Les pièces détachées sont parfois difficiles à trouver pour ces modèles. Dans la plupart des cas, remplacer le mécanisme complet par un modèle récent à bouton, compatible avec le réservoir existant, est la solution la plus durable, et permet au passage de passer à la double commande.

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Le réservoir ne se remplit plus, ou très lentement

Si la chasse se déclenche mais que le réservoir met de longues minutes à se remplir, ou ne se remplit plus du tout, le problème est côté alimentation. Le robinet d'arrêt est peut-être partiellement fermé, le petit filtre du robinet flotteur bouché par le calcaire, ou le robinet flotteur lui-même bloqué. En eau dure, ce filtre s'encrasse régulièrement : le nettoyer suffit souvent.

Le cas du WC suspendu

Sur un WC suspendu, tout le mécanisme est caché dans le bâti encastré dans le mur. La plaque de commande se retire pour donner accès au réservoir. Les pannes sont les mêmes, tiges de commande, mécanisme, robinet flotteur, mais les pièces sont propres à chaque fabricant de bâti. Identifier la marque avant de commander quoi que ce soit évite de mauvaises surprises.

Réparer ou remplacer le mécanisme

Une pièce isolée cassée sur un mécanisme récent se remplace. En revanche, un mécanisme ancien, entartré, qui accumule les pannes, se remplace en entier : un mécanisme complet récent coûte raisonnablement et règle d'un coup la commande, le clapet et souvent le robinet flotteur. Si c'est la cuvette ou le réservoir qui est fêlé, c'est le WC qu'il faut changer ; notre article pour choisir un nouveau WC vous guide.

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Questions fréquentes

Un mécanisme universel s'adapte-t-il à tous les réservoirs ?

À la plupart des réservoirs posés, oui, à condition de vérifier le diamètre de l'orifice et la hauteur. Les WC suspendus demandent des pièces spécifiques.

Intervenez-vous pour les sanitaires de bureaux et de commerces ?

Oui. Dans un local professionnel, une chasse hors service se répare vite pour limiter la gêne des occupants.

Faites réparer votre chasse d'eau

Nos techniciens salariés identifient la pièce cassée, la remplacent ou posent un mécanisme complet, avec un tarif annoncé avant l'intervention. Retrouvez notre service de remplacement de chasse d'eau à Bordeaux, à Rennes et à Montpellier.

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