Odeur de plastique brûlé près du tableau, étincelles à une prise, câble dénudé, disjoncteur qui ne tient plus : ces signaux ne relèvent pas du confort, mais du danger immédiat.
À Bordeaux, Coup de clé envoie un technicien salarié à vélo pour réaliser la mise en sécurité électrique : neutraliser le risque, sécuriser les circuits concernés et remettre l'installation en état de façon durable.

Le devis dépend des éléments à neutraliser ou remplacer, et il vous est présenté avant les travaux. Face à un risque incendie, la priorité reste de sécuriser vite.
Plusieurs critères entrent en compte dans l'estimation du tarif :
Le danger neutralisé sans attendre, puis un rapport détaillé remis.
Grâce à Coup de clé, un technicien salarié intervient chez vous sous 24h.
Nous programmons ensemble une intervention sous 24h et à une heure précise, pour que vous puissiez mieux vous organiser.
Nous vous communiquons un tarif fixe avant l'intervention pour un maximum de clarté et aucune mauvaise surprise.
Tous nos techniciens sont salariés, qualifiés et se déplacent exclusivement à vélo.
Selon le diagnostic du technicien, nous privilégions toujours l"entretien ou la réparation de votre équipement pour éviter un coût élevé inutile.
Au top, hyper réactif avec un rapport immédiat. Ça fait plaisir de voir des professionnels comme eux.
Notre équipe vous pose des questions simples pour identifier l’origine probable de la panne. Ce diagnostic à distance permet d’anticiper les pièces nécessaires et de planifier l’intervention selon vos disponibilités, afin de garantir une réparation dès la 1ère intervention.
Avant toute intervention, le technicien coupe l’alimentation du circuit concerné au tableau électrique et réalise un contrôle complet : appareillage, bornes, câblage, continuité de la mise à la terre et état du disjoncteur associé. Cette étape permet d’identifier précisément la pièce défaillante et d’écarter tout défaut secondaire.
Selon le diagnostic, les éléments défaillants sont réparés ou remplacés : reprise des bornes, remplacement du boîtier, mise en conformité du câblage. L’objectif est de rétablir un fonctionnement sûr et durable, sans avoir à repasser.
Le circuit est remis sous tension et plusieurs tests sont effectués : continuité électrique, mise à la terre, comportement en charge. L’électricien s’assure que l’installation fonctionne parfaitement et vous explique, si besoin, les bons gestes pour éviter une nouvelle panne.
Une fois la réparation terminée, vous pouvez régler directement sur place par carte bancaire. Un compte-rendu détaillé et la facture vous sont envoyés immédiatement par email, afin de conserver un historique clair de l’intervention réalisée par Coup de clé.




Nous intervenons dans l'ensemble de Bordeaux Métropole pour la réparation de canalisation, que ce soit dans un appartement, une maison, un commerce ou un bureau. Ce maillage local nous permet d'assurer un dépannage rapide dans les quartiers du centre-ville comme dans les secteurs résidentiels.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur arc électrique, disjoncteur, rapport.
Cliquez sur chaque question pour le détail : délai, tarif et méthode d'intervention.
Grâce à Coup de clé, un technicien salarié intervient chez vous sous 24h.
Nous coupons immédiatement le ou les circuits dangereux, neutralisons la cause (câble dénudé, appareillage brûlé, défaut d'isolation) et rendons l'installation sûre. Les travaux de remise en état durable sont ensuite chiffrés clairement.
Coupez immédiatement le circuit concerné au tableau, ne rebranchez rien et aérez la pièce. Une odeur de brûlé signale une surchauffe active : appelez un électricien sans attendre, le risque d'incendie est réel.
Oui. Intervenir sur une installation électrique sans formation peut provoquer des électrocutions, des court-circuits ou des incendies. Même remplacer une prise ou un interrupteur comporte des risques si l’alimentation n’est pas correctement coupée et les câbles bien identifiés.
Oui, toujours. Notre électricien coupe l’alimentation du circuit concerné au tableau avant de toucher quoi que ce soit. Il vérifie ensuite l’absence de tension à l’aide d’un contrôleur avant de commencer les travaux.
Une prise chaude au toucher ou noircie indique une surchauffe due à un mauvais contact ou une surcharge. Coupez le circuit et faites-la remplacer : c'est l'une des causes fréquentes de départ de feu domestique.
Circuits dangereux coupés sans attendre, éléments défectueux remplacés, rapport détaillé remis.
