Quelques gouttes pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement continu sous le ballon signale un groupe de sécurité usé, souvent entartré par l'eau calcaire de Montpellier. Le laisser en l'état expose le chauffe-eau à une surpression et gaspille de l'eau chaque jour.
Nos techniciens assurent le remplacement du groupe de sécurité à Montpellier, modèle droit ou coudé, dès 140 € TTC.

Nous proposons deux forfaits selon le type de raccordement. Le tarif comprend la pièce et la main-d’œuvre, annoncé avant intervention, sans frais cachés.
Plusieurs critères entrent en compte dans l'estimation du tarif :
La pièce adaptée à votre ballon posée dès la première visite.
Grâce à Coup de clé, un technicien salarié intervient chez vous sous 24h.
Nous programmons ensemble une intervention sous 24h et à une heure précise, pour que vous puissiez mieux vous organiser.
Nous vous communiquons un tarif fixe avant l'intervention pour un maximum de clarté et aucune mauvaise surprise.
Tous nos techniciens sont salariés, qualifiés et se déplacent exclusivement à vélo.
Grâce à notre diagnostic à distance, nos techniciens anticipéent les pièces et raccords nécessaires dès la 1ère visite.
Disponibilité incroyable ! J'ai appelé ce matin et Jean-François était là en fin de matinée. En moins d'une heure, tout était réglé.

Lors d'un premier échange, nos plombiers vous posent des questions simples pour cerner la nature exacte du problème et anticiper les pièces nécessaires. Ce diagnostic à distance permet de fixer un rendez-vous sous 24h, à une heure précise, et de garantir une réparation dès la 1ère intervention.
Sur place, le technicien contrôle l'ensemble de l'installation : canalisation, raccords, joints et accessibilité de la zone concernée. Cette vérification confirme le diagnostic téléphonique et écarte tout défaut secondaire avant d'intervenir.
Les éléments défectueux (raccord, joint, cartouche ou portion de tuyau) sont réparés ou remplacés avec du matériel professionnel. L'objectif : une réparation fiable et durable, sans remplacement inutile ni travaux excessifs.
L'eau est remise en circulation et le technicien contrôle chaque point d'étanchéité, la pression et le bon fonctionnement de l'équipement pour garantir une installation fiable et durable dans le temps.
Vous réglez directement sur place par carte bancaire. La facture et un compte-rendu détaillé vous sont envoyés immédiatement par email, un document utile notamment pour votre assurance.

Nous intervenons dans l'ensemble de Bordeaux Métropole pour la réparation de canalisation, que ce soit dans un appartement, une maison, un commerce ou un bureau. Ce maillage local nous permet d'assurer un dépannage rapide dans les quartiers du centre-ville comme dans les secteurs résidentiels.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur soupape, entretien, tarif fixe.
Cliquez sur chaque question pour le détail : délai, tarif et méthode d'intervention.
Grâce à Coup de clé, un technicien salarié intervient chez vous sous 24h.
Il protège la cuve contre la surpression pendant la chauffe en évacuant l'excédent d'eau. C'est une pièce de sécurité obligatoire sur tout chauffe-eau à accumulation.
Un léger écoulement pendant la chauffe est normal, jusqu'à 3 % du volume de la cuve. Un écoulement continu, en revanche, signale un dysfonctionnement qui impose un remplacement rapide.
En moyenne tous les 5 ans, ou dès qu'un écoulement continu, une fuite au robinet de vidange ou des traces de corrosion apparaissent. À Bordeaux, l'eau calcaire accélère son usure.
Une vidange partielle ou totale de la cuve est généralement nécessaire. Notre plombier s'en charge pendant l'intervention et remet l'installation en service dans la foulée.
WC, chauffe-eau, fuite, robinetterie et canalisations : un seul interlocuteur pour tous vos dépannages.
